FAQs

WIE KANN ICH FESTSTELLEN, OB MEIN CONTROLLER IN...

Alle Hex-Controller kommen mit einer lebenslangen Garantie von HexGaming gegen Herstellungsfehler, die spezifische Arten von Garantieansprüchen und Versandkostenbedingungen abdeckt. Weitere Details zur lebenslangen Garantie von HexGaming und der 90-Tage-Garantieabdeckung finden...

Wird mein Artikel repariert, wenn mein Controll...

Wenn Ihr Hex-Controller eine Reparatur benötigt, aber außerhalb der Garantieabdeckung liegt, reichen Sie bitte ein Ticket auf der Kontaktseite ein, und wir bieten Wartungsdienste je nach Situation an. Versand- und...

WAS IST DIE HEXGAMING RÜCKGABERICHTLINIE

Rückgabe von unbeschädigten oder nicht defekten Artikeln: Sie haben eine 30-tägige Testphase ab dem Tag der Lieferung, um eine Rückgabeforderung über die Seite "Kontaktieren Sie uns" zu stellen. Wenn Käufer...

Wann werde ich meine Rückerstattung erhalten

In der Regel werden alle Rückerstattungen ausgestellt, nachdem Ihr Hex-Controller mit allen Zubehörteilen in der originalen Aufbewahrungstasche für den Controller erhalten und überprüft wurde. Dieser Prozess dauert normalerweise 5 Werktage,...

Wie lange dauert es, meinen Controller zu repar...

Die Reparaturzeit für Ihren Hex-Controller beträgt etwa 15 Tage, ohne die Versandzeit. Weitere Informationen zur Garantie finden Sie hier.

Wie kann ich den Status meines zurückgesendeten...

Sie können die Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um den Status Ihres Pakets zu überprüfen.