Erweiterte offizielle Garantie von HEXGAMING
Offizielle HEXGAMING-Garantie
HexGaming bietet lebenslange Garantie auf alle PS5-, PS4- und Xbox-Controller. Bitte beachten Sie die folgenden detaillierten Bedingungen.
✅ Innerhalb von 6 Monaten
- Garantie-Service: Kostenloser Austausch
- Versandkosten: Von HexGaming übernommen
✅ Zwischen 6 und 12 Monaten
- Garantie-Service: Kostenloser Austausch
- Versandkosten: Vom Kunden zu tragen
✅ Nach 12 Monaten
Bei dringendem Austauschbedarf können Kunden den kostenpflichtigen Austauschservice wählen (siehe "Kostenpflichtige Austauschoption" für geltende Gebühren)
- Garantie-Service: Kostenlose Reparatur
- Versandkosten: Vom Kunden zu tragen
- Reparaturdauer: 3 Monate
🔁 Kostenpflichtige Austauschoption
▶ 12 bis 24 Monate
- Austauschgebühr: $55 (für PS5 / für PS4 / für Xbox)
- Versandkosten: Rückversand vom Kunden bezahlt; Versandgebühr $20
▶ Über 24 Monate
- Austauschgebühr: $95 (für PS5 / für PS4 / für Xbox)
- Versandkosten: Rückversand vom Kunden bezahlt; Versandgebühr $20
Bei Problemen mit dem Produkt nach der Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Garantie-Team unter cseu@hexgaming.com. Versicherungsnehmer von Xcotton können ihre Ansprüche direkt über den jeweiligen Versicherungsdienst einreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich für HexGaming entschieden haben. Wir stehen für exzellenten Kundenservice und den Schutz Ihrer Investition.
